ELECTRO DEPOT PARIS - ROSNY SOUS BOIS

"Bonjour, j’y et acheter un frigo excellent fonctionne très bien ! Par contre personnelles à revoir, je ne mets pas tout le monde dans le même panier, mais certains d’entre eux son très peu à l’écoute , beaucoup beaucoup beaucoup d’attente pour être renseigné , alors pour trouver qu’elle qu’un qui veuillent bien le faire et avec le sourire j’ai du parcourir tout les rayons ! Ensuite attente de 30 min avant qu’on veuille bien m’accorder 5 min à l’espace financement ! Au final je suis reparti avec mon frigo ( enceinte et sans aucune aide du personnelles ) j’ai beaucoup galère même si c’est pas leur travail un peu d’humanité merci au clients dehors qui on beaucoup aidé . Même pour sortir du magasin le vigile très aigrie demande le tiquet de manière très agressif. Excellente enseigne, juste gros problèmes de personnelles Merci"

"J’ai commandé un frigo Valberg, entre la commande sur le site jusqu’à la livraison tout s’est très bien passé et de manière fluide, sans encombre."

"Livraison effectuée dans la plage horaire prévue. Très bien."

"J’ai commandé un frigo en sélectionnant la livraison jusqu’à la cuisine. Les livreurs étaient courtois,efficaces et dans le timing. Je ne recommande fortement electrodepot!"

"J'avais vu sur le site le lave-linge que je voulais et me suis donc rendu en magasin pour le réserver le jour même. Je suis tombée sur des vendeurs très à l'écoute. Et j'ai donc effectuer l'achat avec livraison. La livraison a été faites 3 jours après sans aucun problème et avec respect des horaires. Je ne mets que 4 étoiles car je m'accorde du temps pour savoir si j'ai fait un bon choix de lave-linge (consommation eau et électricité ; efficacité de lavage et essorage ....)"

"Je suis super en colère depuis ce matin j'attends ma livraison, je n'ai reçu aucun appel hier me donnant un créneau horaire ! Je réussis aujourd'hui après plusieurs appels à avoir une personne au sujet de la livraison, réponse nous avons eu une panne électrique . Je vais joindre le livreur pour votre livraison, personne ne me rappel, je reçois un message sur le numéro de tel de mon mari nous disant que la livraison est annulée la cause la marchandise n'ai pas en stock?? Alors que j'ai acheté toute la marchandise au dépôt de Rony sur stock, ! Je retéléphone et la une jeune femme me dit que la marchandise est bien en stock mais que le livreur n'a pas pu nous contacter . Alors que nous avons laissé deux numéros de portables ! je peux vous dire que là je le suis mise dans une colère noire! La jeune femme m'a dit que la société de livraison allait me contacter sous 24 h, je lui ai expliqué que je ne pouvais pas attendre 24 h ! Que j'avais besoin de cette marchandise demain eh bien elle m'a juste raccroché au nez, c'est bon je n'achèterais plus rien chez Électro dépôt"

"Merci beaucoup à Laetitia et Nassera pour leur patience et leur accompagnement ! La définition du service client"

"Tu demande un simple renseignement au vendeurs et il te regarde même pas"

"Venu en période de Black friday, l'accueil et les employés ont étaient très gentil et efficace."

"Des professionnels toujours au top, pour mon expérience.... malgré une clientèle de plus en plus irrespectueuse, ils se reconnaîtront....continuez les pros👍"