FNAC Rosny 2

"Retrait colis pas au retrait colis mais au fond du magasin sans explication. Demande à un vendeur qui nous renvoie au retrait colis. Et en fait au fond du magasin un stand sans personne car mr tres occupé. Franchement une fois que l article est payé par internet aucune considération du client"

"Grand magasin avec du choix, OK. Par contre votre politique de vente additionnelle cachée et forcée n'est pas légal. Que vous objectivez vos vendeurs pour souscrire à des contrats annexes je peux comprendre. Hors là, au lieu de sortir avec une PS5, je me retrouve avec 3 contrats à résilier le soir même, que le vendeur a souscrit sans mon consentement (assurance, microsoft et canal+) en me répondant trop tard, j'ai créer votre espace client. Le soir au lieu de jouer tranquillement, j'ai dû tout résilier. Avis perso : Fnac de Rosny = Escroc."

"Pire expérience d’achat, je déconseille fortement ! Mis à part le référent Intel qui était très professionnel, les trois autres vendeurs Fnac du rayon ordinateurs/ téléphones/son ont été d’un grand manque d’amabilité. Habitué des autres Fnac, je suis très déçu. Aucun sourire, j’avais l’impression qu’on les dérangeait, chaque proposition commerciale refusée était très mal prise. Pas de merci ni d’au revoir. Si je n’avais pas besoin et que je n’étais pas dans l’urgence je n’aurais pas acheté. Mais ce qui est sûr c’est que je n’irai plus jamais chez Fnac Rosny 2 et mes proches habitués de cette Fnac n’iront plus non plus."

"Vendeur peu aimable, trop arrogant sans professionnalisme envers le client. Dommage"

"Trouver ce que je voulais facilement, grâce à un employé"

"SAV catastrophique, personne arrogante et irrespectueuse, la fidélité ne paye pas a priori. La qualité de prise en charge et les réclamations en cours ternissent l'image globale de la fnac. Plus aucune dépense dans votre enseigne"

"une etoile pour la désagréable dame de couleur noir a la caisse toute a gauche insolente peu vendeuse elle travaille a la fnac elle crois c'est la gerante de meme pour la sécurité qui crois qu'il surveille l'elysée"

"Nul nul , manque total de professionnalisme, il te force a prendre la carte fnac, une demi heur pour imprimer une facture pro format,"

"Pas la plus grande fnac mais bon choix et magasin bien tenu. Une partie darty avec un choix modeste"

"Venue mercredi soir pour un achat de téléphone je tenais à remercier Denyss pour son professionnalisme. C’est un vendeur agréable et souriant qui a su faire passer cette corvée en un super moment. Merci également à son collaborateur présent ce jour. Une équipe au top."