Free - Boutique Avignon - Le Pontet

"Merci Aurelle, vous avez été très réactive, votre compétence n'est plus a démontrer. à bientôt"

"La boutique a rien à voir avec mon avis ! Mes le service client après vente est nul il n’y a aucun avantage avec se « service proxi » un réponde 6 mois après mon offre mobile a perdu sont offre a cause d un déménagement est se marquer nul part !toujours rien de changer cet cest normal !"

"Pour partager mon expérience, le conseiller (je n’ai pas son nom) est vraiment pro et il a essayé de m’aider au maximum. Visite le 2 octobre pour un problème de connexion internet sur mon IPhone 15 pro. Le problème était le VPN qui bloquait mais merci beaucoup pour votre temps."

"Mauvais accueil du conseiller. Vous devez faire votre transfert de box sur internet, oui j ai essayé mais ca ne fonctionne pas et bien recommencez, je ne peux rien faire pour vous. Ok je suis rentrée chez moi et j ai appelé l assistance qui a réglé le problème en 5 minutes et avec bienveillance,. Passez par l assistance au lieu de perdre votre temps à aller en boutique."

"Je mets 5 étoile pour Julien. D très professionnel sympathique et convaincant lors de notre visite le samedi après-midi 27 / 09/ 2025 Nous avons pris un forfait box + mobile. Par contre la femme blonde présente dans la boutique qui apparemment est responsable et faisait des gestes de la main du style dépêche toi !! au vendeur c'est vraiment pas terrible et irrespectueux en vers des nouveaux clients venant de chez la concurrence. Le vendeur Julien .D n'a pas passé plus de de temps avec nous qu'avec d'autres clients, il a simplement fait son travail , et nous a expliqué le déroulement de l'installation et la mise en service de la box. Nous pensons sincèrement que cette femme n'est pas faite pour recevoir de la clientèle. Merci a Julien .D pour votre professionnalisme vous méritez largement votre place au sein de cette boutique et c'est avec grand plaisir que nous reviendrons vous voir pour prendre un nouveau téléphone en boutique. Kadour et Stéphanie"

"Je sors tout juste de la boutique , j’ai demandé plusieurs fois leur aides , personne n’a voulu m’accompagner dans ma démarche . Le magasin était vide . À fuir"

"Personnel à l'ouest complet ... aucun conseil ... à la limite du je me foutisme . Pas professionnel. On a traversé l'allée on a transféré nos contrats chez Bouyges."

"Comment dire ?depuis plus de 15 ans chez orange avec un service qui laisse à désirer ... je suis rentrée dans la boutique FREE du pontet et Benjamin m'a prise en charge de À à Z .. portabilite , fibre.. bref un pacte totale confiance !! Merci Benjamin !"

"Je suis venu ce jour pour l’achat d’un Samsung. Merci à benjamin pour ces conseils, Et pour son professionnalisme. Merci."

"Super équipe et spécialement Benjamin qui a su m’accompagner et m’aider dans la recherche de mon nouveau téléphone. Il faut plus de commerciaux comme lui cela nous permettrait à tous de plus acheter en magasin."