Free - Boutique Cergy

"Je voulais remercier la jeune fille super sympa (je crois Sarah) pour son professionnalisme sa gentillesse vraiment parfaite deux fois que je me rend en boutique deux fois qu’elle nous aide nous explique nous conseille et résous ce qui a à résoudre … vraiment merci de nous et mamie du Portugal"

"> « Conseillère désagréable et peu professionnelle. Aucune écoute, aucune patience. Accueil froid et service médiocre. Très déçu de cette boutique. »"

"Petit passage express à la boutique je suis tomber sur 2 charmante demoiselles souriante accueillante et de très bon conseils . Merci à Rukia et Sarah pour leur gentillesse 🥰"

"Acceuil chaleureux de la part de Sarah. Je la recommande++ . C'est vraiment un super élément pour cette boutique ."

"Acceuil chaleureux, très à l'écoute je vous recommande vraiment d'y aller"

"Sarah est la meilleure commerciale ! Toujours à l’écoute, elle nous a énormément aidés moi et ma copine. Je suis vraiment très satisfaite"

"J’ai dû racheter une nouvelle carte SIM car ma SIM de moins d’un an a cessé de fonctionner du jour au lendemain. Le vendeur Free l’a testée devant moi, a confirmé qu’elle était HS et l’a jetée. Il me dit que je dois racheter une SIM et que je serais remboursée. Malgré cela, en plus d’être désagréable, le service client refuse de me rembourser en prétendant que la SIM « ne présentait aucun dysfonctionnement »."

"Elodie a géré mon dossier elle a était au top agréable et a l’écoute de ma demande Au final elle a résolue mon problème 👍"

"Romain très bon vendeur je le recommande à tout le monde il vous donne en si peu de temps autant d'informations que vous en avez besoin"

"Je met 1 étoile parce que je n’ai pas le choix. Ils m’ont voler 137e en plus de mon contrat, pour me retrouver avec un téléphone bloquer, et ni en boutique ni en service client m’ont trouver une solution, au moins me rembourser les 137e payer en trop de ma poche. Parcontre c’est les premier à réclamer de l’argent dans l’autre sens, mais quand il s’agit de rembourser les clients y’a plus personne. A fuir ! Totalement !"