Free - Boutique Compiègne

"Accueil parfait personnel très accueillant et agréable. Je recommande."

"Un grand merci à Axel pour son accompagnement dans le choix de mon iPhone 16. Ses conseils ont été très professionnels et m’ont permis de faire mon choix dans les meilleurs conditions possibles. Merci encore à lui pour m’avoir proposé la reprise de mon ancien mobile ce qui m’a permis de bénéficier d’une offre très intéressante. Je recommande fortement son expertise"

"Nous sommes venu le 08/08/25 pour souscrire à la box fibre avec le pack famille, ce jour un vendeur nous a reçu et a procéder a nos demandes dont l’installation de la fibre. Il y avait une offre où les frais de résiliation était offert et où la mise en service et installation l’était aussi. Quelle surprise en date du 09/09/25 de découvrir un prélèvement sur le compte bancaire de plus de 80€ pour une mensualité actée de 30€. Après lecture de la dite facture nous avons été facturé de 49€ pour la mise en service, de plus aucun moyen de joindre le 3244. Ça commence très mal."

"Habituellement déçu du comportement des vendeurs. Visite le 27 août , accueilli par Mejda, responsable d’une boutique sur Amiens si je me trompe pas. À l’écoute du client, gentille, professionnelle. Merci à vous pour ce moment d’échange. Nous sommes ravi de nos nouveaux téléphone. J’espère à bientôt"

"J’y suis allée pour acheter un nouveau téléphone. Le vendeur a prétendu que ma carte ne marchait pas sous prétexte que sa borne la refusait. Il n’a même pas voulu essayer sur une autre borne. Je suis partie, j’ai acheté mon téléphone ailleurs, tout marchait bien ! Tant pis pour eux !"

"Catastrophe Conseillère Jenyfer. Aucune transparence, aucune honnêteté. On découvre les mauvaises surprises une fois engagés, quand il est trop tard pour faire marche arrière. Quand on pose des questions ensuite, elle devient floue ou se défausse et RIGOLE . Un vrai manque de professionnalisme et d’éthique. Je déconseille vivement de faire appel à ses services. Passez votre chemin si vous ne voulez pas vous retrouver piégés comme nous."

"Très mauvaise expérience avec cette conseillère, Jennyfer. 1. Absence de conseil • Elle ne nous a fourni aucune information claire sur les forfaits et contrats proposés. • Nous avons découvert après coup des frais cachés qu’elle n’avait pas pris la peine d’expliquer. 2. Attitude inappropriée • Elle a adopté un ton moqueur pendant toute la démarche, allant jusqu’à rire une fois la signature obtenue. • J’ai immédiatement demandé la résiliation : elle m’a assuré avoir envoyé le formulaire, ce que je n’ai jamais reçu. 3. Comportement déplacé • Au moment de partir, elle nous a sommés de quitter la boutique sous prétexte qu’elle allait fermer, alors qu’elle n’avait jamais évoqué cet horaire durant toute la souscription. • Son seul souci semblait être de “dérob[er]” notre RIB sans le moindre souci pour notre satisfaction. Ce qui m’a le plus gêné, c’est son manque total de professionnalisme et son attitude méprisante : elle a clairement oublié qu’elle avait des clients… et un vrai métier de conseil à exercer."

"Excellent accueil des conseillers, en particulier à Axel qui m'a bien informé, garçon agréable à l'écoute de ses clients."

"J'ai changé de box (révolution à pop) sous conseils du vendeur qui m'annonce 29.99 pendant 1 an, plus réduction sur les mobiles. Je fonce tout en faisant confiance à ce vendeur. Finalement ma facture ne change pas.. oui j'ai appris que le vendeur était nouveau donc m'a pas précisé que c'était pour les nouvelles souscription.. Outre le jeune qui m'a reçu suite à mon mécontentement qui me dit faut lire les petites lignes madame.! Certes j'aurais dû mais en attendant je suis censé faire confiance à un vendeur. Faut croire que non ! Donc en plus de payer le tarif de mon ancienne box, j'ai payé 49 euros en plus pour des frais de migration pour une box qui chez moi marche moins bien, et pareil pour le wifi. Je suis très déçu !"

"Jennifer est une vendeuse très agréable et très pro. Elle donne de bons conseils et très bonnes explications. Je sors d'ici avec une très bonne expérience !"