Free - Boutique Dijon Liberté

"Accueil parfait avec un rafistolage de ma carte d’identité offert je recommande cette boutique"

"Merci pour la qualité du service et votre disponibilité. Je me suis rendu au magasin suite à des difficultés pour activer mon nouveau numéro professionnel. L'équipe a su répondre à mes attentes. Encore merci."

"Une honte. Ma fille s’est présentée pour demander une solution face à une arnaque de Free!!! Elle a été très mal reçue et s’est entendue dire « il faut appeler le 3244 »…service client qui ne sert à rien, qui raccroche au nez des personnes et qui pour ne pas répondre aux demandes prétexte ne pas entendre. Ensuite, ma fille se fait agresser par une autre personne sous prétexte de l’attente…les vendeuses, qui ne servent à rien puisque elles ne savent rien, se joignent à cette dame. Des remarques du type « Ne la calculez pas » sont faites à l’encontre de ma fille…quel professionnalisme ! HONTE À VOUS !!!"

"Bonjour, Merci pour le service rendu, très efficace et agréable. Cependant par hasard avez vous un numéro de téléphone spécialement pour ce magasin ? Mon mari pense avoir oublié son passeport ( brésilien ) au magasin ?"

"Aucune aide apportez pour résoudre mon problème de carte sim, enfin si me facturer un service pour au final me dire qu'il n'était pas utile. S'en suit 2 mois d'échange avec le service client avec des informations qui se contredisent. À faire, au mieux, aller voir un autre opérateur."

"Aussi efficace que le reste de la société cela fait une semaine que j'attends la résolution d'un problème que les personnes de la boutique Dijon Darcy devaient m'aider à résoudre, je devais être rappelée, j'attends toujours ! Je suis donc obligée de changer d'opérateur devant tant d'incompétence et négligence des clients"

"Margaux a ete professionnel et accueillante. Je lui souhaite le meilleur pour sa carrière professionnelle. Nickel"

"Un grand merci à Margaux pour son charmant sourire et son professionnalisme remarquable. Son accueil chaleureux et sa capacité à répondre avec précision à mes attentes ont largement contribué à rendre cette visite en boutique agréable et rassurante. Une équipe à l'écoute, et un service de qualité qui mérite d'être souligné."

"Très bon accompagnement pour changer de carte sim"

"Un grand merci à José Filipe qui a été de bon conseil, et même après la fermeture nous avons pu finaliser ma demande. Je le remercie de son professionnalisme et de ces bons conseils. Le 02/07/25."