Free - Boutique Dunkerque

"Très bien conseillée, je recommande"

"Vendeuse gentille et professionnelle, souscription au forfait rapide et efficace."

"J ai acheté un tel chez free tombé en panne très peux de temps après pa voulu me dépanner ..alors à FUIR"

"J'ai été pour un renseignement sur l'offre Pop et sur son player. J'étais content des renseignements fournis. Une fois que j'ai souscris, je découvre qu'au bout d'un mois, les chaînes qu'on m'avait dit incluse dans l'offre de base sont en réalité dispo uniquement le premier mois de l'offre. Soit ils ne connaissent pas leurs offres, soit ils font exprès d'oublier certains détails. La preuve étant que je sais très bien que la première année est à un tarif préférentiel et que cela augmente ensuite. Ça, ils se sont bien gardés de le dire, ce qui pourrait être limite considéré comme une tromperie volontaire de la clientèle qui n'est pas forcément habitué à souscrire."

"La vendeuse Clarisse… on lui demande quelque chose « y a du monde faut patienter » puis pars… Alors ok, c’est sa fin de journée, mais elle aurait pu être honnête !!"

"Je me fais prélever 2 fois en 1 mois et s'étonne qu'un autre prélèvement ne passe pas du coup il me coupe la wifi franchement déçu du service et quand j'en parle avec les vendeurs de free pour modifier la date de prélèvement il me disent d'en parler avec la banque et quand j'en parle à la banque on me dit de voir avec free service exécrable que je ne recommande pas"

"Merci à Méline pour ses conseils et patience pour mes nouvelles souscriptions. explications claires et transparentes."

"excellent échange et explications. Commande faite très rapidement merci à la demoiselle Meline de son professionnalisme !!"

"Malheureusement faite attention si vous souscrivez un abonnement car il vous le diront jamais que au bout d’un ans ça passeras à un autre montant on te préviens pas par email ni par appel d’ailleurs des forfaits sans engagement à rompre normalement avec facilité mais nan faut envoyé une lettre au président , dîner avec brigitte , allais sur Paris faire 15 pompe écrire un email envoyé une lettre recommandé POURQUOI ????? Pas une touche dans l’application supprimer mon abonnement tout simplement !!!! vous voulez rompre l’abonnement le délai de traitement peut prendre jusqu’à 2 semaine comme sa tu repayeras le mois suivant fin bref vicieux comme tout pour un réseau qui bug h24 écœurer je déconseille fortement FREE sur un abonnement à 10.99 j’ai jamais étais prélever 10,99 on te prend des euros des fois gratuitement ! Aussi on te préviens jamais quel date on te prélève et tjr dans la nuit donc si tu a pas les sous dessus tu prend 10 euros de frais directement franchement a évité je regrette tellement d’avoir fait un abonnement chez eux franchement même lebara galère moins bug moins et tu paie moins mdrrr et t’arrête quand tu veux sans devoir prévenir qui que ce soit c sa pas être engagé.! partir quand tu veux !"

"Super accueil et service client , parfaite explication Merci beaucoup à Meline"