Free - Boutique La Défense - Les 4 temps

"Merci beaucoup à Samuel pour ses précieux conseils et sa disponibilité ! C'est un excellent conseiller."

"Accueil du vigile très bien Par contre le jeune vendeur un brin arrogant Puis me jette au motif que c est ma femme qui doit être la De plussa collègue nous a interrompu pour une histoire de téléphone e valeur à recycler Aucune réaction de leur direction local En fait c est l agence Reef de la pub?!! Et pas mis au bon endroit Quant au renseignement technique demandé je l ai eu ensuite directement par le 3044 parfait Bref Au fait je vois déjà que les vendeurs se sont déjà fait remarquer Ils se prennent pour qui ! Peur être un complexe?"

"Très mauvaise expérience dans cette boutique Free à la défense. Le conseiller avec des lunettes a été hautain et froid, sans écouter mon problème ni proposer de solution. J’ai attendu plus de 20 minutes qu’un autre conseiller se libère. Quand je me suis adressé au deuxième, je lui ai clairement fait comprendre que je ne voulais plus traiter avec le premier. Malgré cela, il a refusé de m’aider et a pris un autre client à ma place et m’a demandé de terminer avec le conseiller a lunette. Un comportement irrespectueux et totalement inacceptable. Je suis cliente chez free depuis plus de 20 ans. Plus jamais le free de la defense."

"accueil catastrophique par un agent portant des lunettes comportement inapproprié a refusé de me renseigner j ai du patienter longuement résultat je suis partie sans réponse à ÉVITER je suis outrée pourtant abonnée de longue date je pense sérieusement a changer d opérateur"

"Service totalement inacceptable. Plus d’Internet, prélèvements actifs, aucune intervention réelle ni justification. J’ai contacté Adam et Rahma — aucun suivi, aucune solution. Free Proxi Courbevoie = incompétence totale. Fuyez ce point de vente tant que le service restera à ce niveau."

"Je viens de recommander une SIM. J'ai été reçue et traitée comme un chien par la vendeuse qui m'a prise de haut, même pas les règles élémentaires de la politesse. Elle me dit de payer et elle disparaît. J'avais d'autres questions que je n'ai pas pu poser. Boutique à fuir !"

"Océane est super moi qui ne voulais pas revenir chez Free avec Océane pas de problème elle est vraiment bien et je suis ravie d’être tombé sur cette charmante personne merci"

"Par respect je ne dit pas son prénom mais la jeune conseillère a été super adorable je suis venue pour un petit soucis technique et finalement je repars avec un téléphone et une carte sim pour mon fils, souriante et à l’écoute merci mademoiselle K :-)"

"Conseillers clients tout sauf à l’écoute et disponible. Je n’ai même pas eu le temps d’expliquer mon problème que le conseiller m’a répondu « à dommage pour vous » puis à tourner les talons pour aller s’embrouiller avec un client."

"Si tu veux y dépenser de l'argent c'est peut-être bien, mais si tu t'y rends pour un problème, leur seule réponse est on ne peut rien faire. Le personnel Free ne peut rien faire pour un problème Feee ; je pense que ça parle tout seul."