Free - Boutique Montluçon

"Lucas est au top très à l’écoute merci encore"

"Visite en boutique samedi pour un soucis de données mobile, Un très grand merci a la personne qui nous a renseigner et corrigé notre problème, une personne à l'écoute qui nous a bien expliqué avec un grand professionnalisme et avec une gentillesse incroyable !!. Merci encore à lui."

"J'ai souscrit à leur service pour utiliser un système de télésurveillance. Donc pas de télé, pas de téléphone fixe mais juste internet. Sur 5 mois, le service (internet) n'a fonctionné qu'un mois. Je n'ai eu aucune assistance. Donc, j'ai arrêté les prélèvements. Et là, il ose ouvrir un contentieux. Pas de geste commercial. Or, ils ont oublié que conformément à l’article L.224-25-12 du Code de la consommation, un professionnel est tenu de fournir un service conforme au contrat. En l’absence de fourniture effective du service, les sommes prélevées sont indûment perçues. Il y a un manque de sérieux soit chez Free, soit dans cette agence Free. A fuir!!!!!!"

"Bof bof ! C est les mêmes partout en France dans les boutiques free ! La moitié du personnel a les compétences pour vous répondre , l autre moitié est toujours obligée de faire appel à l autre car ne sais rien! Les bornes fonctionnent un coup sur 2 ! Les employés sont obtus au possible ! et ils ne se mettent pas à la place des gens qui n y qui comprennent rien en informatique et téléphonie ! Enfin bref il n y a vraiment que le prix d intéressant chez free !! C est bien qu’en vous n avez rien à leur demander!"

"Merci à KEVIN et LUCAS qui nous ont réellement accompagné de À a Z avec un professionnalisme exemplaire et une gentillesse incroyable !!"

"Très bon accueil"

"Très bonne accueil et bonne explication de la part d’Atthoiria !"

"Je suis cliente depuis 2017 je demande une résiliation mais je reste chez free car mon conjoint déménage chez moi avec sa box free également donc deux bon client free mais on nous facture une résiliation alors que on reste chez free bravo sa nous donne envie de rester client !"

"Nous y avons été hier la personne qui nous a accueilli (Kévin je crois) est tout simplement très sympathique. Nous avons eu toutes les réponses à nos questions de A à Z"

"Merci au manager ( Kevin) qui nous à réellement accompagné de À a Z avec un professionnalisme exemplaire et une gentillesse incroyable !! je ne pense pas qu’on aurait acheter avec quelqu’un d’autre si ce n’était pas lui … belle rencontre bravo à lui et au la boutique free pour l’avoir recruté :) je recommande à 100% !!"