Free - Boutique Ormesson

"Mon portable m'ayant lâché subitement, je me suis retrouvé coincé sans possibilité de faire le transfert de ma ESim d'un portable à l'autre. J'ai donc dû me rendre au magasin pour déclarer la perte de l'autre ESim et en générer une nouvelle via la borne sur place (10€ pour un QR code, c'est franchement un peu rat de la part de free) J'ai été très correctement renseigné par les conseillers qui m'ont guidés spontanément. La procédure a bien fonctionné mais attention il n'y a pas de réseau dans la boutique donc il est nécessaire de sortir pour tenter l'activation. Donc sur la boutique RAS, bien pratique."

"Nissa est une excellente conseillère remarquable vendeuse."

"Bonjour suis passé un samedi il y a 15 jours, ai été reçu par une vendeuse pas aimable du tout ,avec comportement non adapté a ce travail.tres déçu de ce magasin a eviter."

"J ai acheté un téléphone pack avec une boîte écouteurs début août ,quand j'ouvre les écouteurs y a que une donc je v voir les conseillers,les conseils fait le travail a leurs niveaux,j ai fait tous les démarches qu il me disait, la boutique et les conseils de Free assistance me font tourner en bourrique a ce jour j ai toujours pas une nouvelle pour mes écouteurs j ai quitté Free pk au niveau du sav ils sont nul aujourd'hui je me suis présenté au magasin free le 10 septembre 2025 ,je discutais avec un vendeur es dire mon mécontentement et une vendeuse nommé Sabrina et venu me dire qu elle avait marre de me voir et qu elle avait rien a foutre de mes conneries et a venu m affronter méchant et je lui et Di que j avait pas peur d elle es qu elle allait avoir de mes nouvelles je trouve ça inadmissible sont comportement j irai le temps que mes écouteurs me soit soit rendu ou une remise sur les écouteurs ou une offre commerciale mais la pour l instant y a rien en ils sont garanties 2 ans et rien es fait fuire"

"Grand merci à Kevin , super conseiller . Rien à dire je recommande"

"Très déçu de la vendeuse de chez Free le mardi 12aout 2025 En effet ayant était victime de la cyber attaque de Bouygues telecom on a pirater mon compte freebox et ainsi un forfait netflix a était mis en mon nom. Je suis entrée dans boutique la vendeuse parler avec 2 agent de sécurité devant la boutique elle m’a totalement ignoré. Par la suite je lui demande le numéro anti fraude elle me répond sans ce renseigner qu’il y en a pas il faut appeler le service client. J’ai filmer toute la scène bien sur. FERMER LES BOUTIQUES SI IL NE SERVENT ABSOLUMENT À RIEN."

"Je remercie énormément le conseiller à la boutique de pince vent à ormesson sur Marne , patient, à l’écoute et soucieux de satisfaire c’est un véritable atout pour votre équipe ! Je ne connais pas son prénom mais j’espère qu’il se reconnaîtra , félicitations pour votre professionnalisme et gentillesse, encore MERCI !!"

"Alizé et Nissa sont excellentes... Prossionnellles et réactivites Elles ont su répondre à notre demande avec un accueil souriant et chaleureux et elles on preuve d' empathie... Nous sommes très satisfaites. Je recommande fortement Cordialement, Et Merci au responsable Kevin qui a su gérer le problème de réglage de téléphone, cette personne a été très aimable et réactif à ma demande, il a fais preuve d'un professionnalisme, je recommande vivement...Merci 🌈"

"Cuisine parfaite avec des variétés exotiques"

"Super conseillere Alizée. Claire et efficace. Et son collegues Abdel également. Merci pour tout."