Free - Boutique Strasbourg Rivetoile

"Si je pouvais donner 0 ce serait mieux. Abonné chez Free pendant seulement 6 jours et j’ai déjà eu 2 coupures pendant 2 week-ends sans la possibilité de me remettre la fibre le plus tôt possible. Service client horrible qui ne propose aucune solution viable et force à payer les frais de résiliation alors que je n’ai pu profité de la fibre que pendant 2 jours. Opérateur à éviter, resté chez Orange leur service est parfait même si c’est cher."

"On a été reçu par Valentin qui nous a très bien renseigné. Très accueillant, très professionel et très sympathique. Très content de notre visite."

"Gregory, nous a bien accueilli et fut de très bons conseils pour l'achat de mon portable."

"Grégory a su tout m’expliquer clairement et avec beaucoup de patience, même les détails techniques les plus poussés. J’étais venu à la boutique Free de Rivetoile pour résilier ma box de chez mon précédent fournisseur fibre pour passer chez Free et j’avais des questions techniques assez précises. Une très bonne expérience, merci à lui !"

"Arrivé tôt en boutique (ouverture), la résiliation de mon ancien abonnement orange vers free a pris 10 minutes montre en main. Une conseillère au top, avec le sourire et efficace à souhait, je recommande vivement!"

"Merci à Gregory pour son efficacité et son professionnalisme. Je suis venue pour un abonnement Freebox et j'ai bien été conseillée."

"Merci Nounè j ai fait 4 forfaits très rapide et avec le sourire je recommande"

"Mention spéciale à Théo. Bon conseil, pertinent dans ses réponses pour l'achat d' un téléphone. Il n'y a rien à dire, les conseillers physiques comme lui sont un plus. On était là en plus avec un bébé qui pleurait et une petite fille de 3 ans. Le conseiller est resté calme et prévenant, là où souvent on sent qu'on embête tout le monde. Merci."

"S’il y’a bien un free a fuir c’est celui ci. Connaît pas les lois de la republique. Endormi sur le guichet. Je leur montre ma pièce d’identité sur France identité donc un document officiel et il me la demande en physique sachant que j’habite pas à côté. Aucun effort rien et d’un ton hautain le jeune homme qui travaillait le 24 juillet 2025. Tu as de la chance de ma patience"

"Très bien reçue et rapidement! Le conseiller Théo est très sympathique!"