J - K Télécom-castellane

"Réparation rapide, rapide, pas chère et professionnelle pour mon iPhone je ne peux que recommander"

"Très bon service ! Mon téléphone a été réparé rapidement et efficacement. Merci beaucoup, je recommande."

"Je suis un client du magasin j'ai été pour acheter un téléphone pour un de mes enfants j'ai un accueil très chaleureux les personnes qui travaillent là-bas en su m'orienter comme il fallait ils ne m'ont pas vendu un téléphone pour me vendre mais on se trouvait le téléphone qui convenait le plus à ma recherche un prix plus que raisonnable ils ont été très commercial ils m'ont offert une coque ils m'ont installé les logiciels nécessaires pour que mon fils puisse l'utiliser de suite je recommande ce magasin commercialement humainement je trouve que c'est un magasin plus que correct j'y retournerai avec plaisir"

"J’ai eu une très mauvaise expérience dans ce magasin. J’ai acheté une protection d’écran, une protection pour l’appareil photo, et un chargeur 45W pour mon nouvel iPhone. Dès le début, le chargeur ne fonctionnait pas. Je suis retourné au magasin, et ils m’ont dit que c’était le câble Apple qui était défectueux. En réalité, le câble était neuf et officiel — je pense que c’est leur chargeur qui l’a endommagé. J’ai récupéré un nouveau câble dans la boutique Apple, mais le problème persistait. Finalement, ils m’ont donné une autre tête de charge, qui fonctionnait, mais la charge était extrêmement lente, rien à voir avec la puissance annoncée de 45W. Quand je suis retourné une troisième fois pour demander un remboursement ou une solution correcte, l’accueil a été très agressif. Le personnel a été extrêmement impoli et méprisant, disant des choses comme : « C’est que 10 euros » ou « On ne veut pas de toi de toute façon ». Je n’ai même pas eu l’occasion d’expliquer la situation correctement. À la fin, ils m’ont donné un autre chargeur de 35W, qui fonctionne cette fois. Mais l’expérience a été frustrante du début à la fin. Le service client est inadmissible. Je déconseille fortement ce magasin."

"Une boutique incroyable, les personnels très gentils et aimables.La qualité incroyable tout comme leurs articles vendus et leurs réparations. Bien placé et très propre.Je vous recommande à 10000%% !!!"

"donnez une étoile, pourquoi ne puis-je pas donner 0 étoile .J'ai laissé mon téléphone là-bas. Il y a 5 jours juste pour vérifier quel problème j'avais, ils m'ont dit de revenir le lendemain, j'ai trouvé un autre homme qui m'a fait revenir 4 fois pour rien, me parlant sur un ton grotesque, Aujourd'hui c'est lundi et je me suis approché, j'ai trouvé un autre homme différent qui d'un ton grotesque m'a dit de revenir à 15 heures, Pour commencer, ils n’ont aucun moyen de traiter avec le client, Peut-être parce que je suis étrangère et que je parle peu français, ils ont conclu que j'étais folle et que je n'avais pas laissé mon téléphone là, argumentant pendant plusieurs minutes, leur assurant que mon téléphone n'était pas là. Je leur ai demandé de vérifier la caméra. Ils ont finalement retrouvé mon téléphone, parmi le désordre qu'ils avaient, je ne recommande pas l'endroit, des gens impolis et gâtés, je ne reviendrai jamais, ils ont retrouvé mon téléphone et ils n'avaient même pas vérifié le problème."

"Personnel très sympathique gentil et compétent. Une référence pour toute réparation et achat d’accessoires pour iPhone/ipad"

"Une équipe au top accueil et service changement d écran d un i phone en 1h au top et 2 x moins cher que le magasin Apple"

"Sans vouloir vous faire pousser des ailes, je suis très satisfait de votre professionnalisme , pour le coté technique, du bon boulot et pour le coté commercial, de très bons conseils, de bonnes explications, qui finalement me donne confiance pour vous confier mon tel. En sachant qu ils proposent differentes categories de pieces, selon le choix et le budget de chacun. Pour ma part, la prise en charge de mon tel fut rapide à un tarif satisfaisant. Je n irais plus ailleurs, d autant plus que c est suite à une panne chez un pro à qui j avais confié mon tel.. Merci, vous etes au top👌😊"

"Très bon accueil, efficace et rapide, prix raisonnable bonne adresse. Vu le 25 février pour une réparation d'I Phone. Je recommande. F.C"