Mobile Recycle

"J'ai envoyé un téléphone pour reprise ils ont tenté de m'arnaquer en faisant un mensonge sur le fait que mon téléphone prenait des photos flous . Une reprise sur iphone 15 pro . Ils ont tenté la baisse de prix j'ai demandé un renvoi . Et évidement mon téléphone marche très bien . Méfiez vous je vois dans les avis que c'est pas la première fois !"

"A fuir ! Pixmania m’a dirigé vers eux pour la reprise de mon téléphone suite a l’achat de mon téléphone. Prix de reprise estimé a 260€ Mon téléphone était nickel quand je l’ai envoyé et ils m’ont dis que l’écran et mon appareil photo HS et m’ont proposé 100€… J’ai refusé et j’ai reçu mon téléphone avec une petite tache sur mon écran (ce qui n’était pas le cas lors de l’envoi) mais l’appareil photo fonctionnait parfaitement. Je n’avais pas lu les avis avant d’envoyer mon téléphone mais j’airais du. J’ai finalement vendu mon téléphone chez Easy Cash pour 225€ (déduction faite pour l’a réparation de l'écran et changement de batterie qui était a moins de 80%). Ils ont testé le téléphone avec leur logiciel et aucun problème a l’appareil photo. Conclusion : des personnes malhonnêtes"

"Des CLOWNS!! C'est vraiment parce qu'on ne peut pas mettre 0 étoile... Tout d'abord j'ai eu un problème avec la livraison. Je m'étais trompée dans mon code postal (Mea culpa). Cependant, ils n'ont rien fait pendant plus d'une semaine pour essayer de régler le problème alors que je communiquais tous les jours avec backmarket! J'ai dû les appeler plusieurs fois, une fois le problème de code postal résolu, on m'a dit au téléphone qu'il partirait le lendemain, bien évidemment, ce n'a pas été le cas et j'ai dû attendre encore 1j en plus de la semaine et demi. Ensuite, le téléphone arrive, soucis de batterie alors que j'en avais prit une nouvelle... La situation s'est empiré et je ne pouvais au bout de 2 semaines plus l'utiliser car il devenait BOUILLANT dès que je l'utilisais plus de 10 mins consécutives. N'ayant aucune solution de rechange, j'ai attendu 1 mois et 3 jours, le remboursement n'était donc plus possible... J'ai essayé de voir s'il pouvaient m'envoyer quelque chose en attendant la réparation car je n'avais aucune solution mais rien, aucun geste commercial alors que c'est entièrement de leur faute. Au téléphone, encore une fois, on m'a dit qu'il serait réparé en 1 journée et qu'avec le temps de livraison, je récupérerai le téléphone au bout de seulement 3j. J'ai bien précisé que je n'avais aucune solution et j'ai demandé si, dans le cas où le téléphone n'était pas réparable, ils avaient un autre Iphone 14 en 256go. On m'a assuré qu'il y aurait forcément l'équivalent et que je ne devais pas me faire de soucis. TOTALEMENT FAUX. Je me retrouve donc avec un téléphone prêté qui fonctionne à peine le temps de rentre en France. FUYEZ!!!"

"NE SURTOUT PAS ACHETER CHEZ EUX VIA BACK MARKET"

"ARNAQUE, j’ai voulu écouter les avis positifs qui contraient les nombreux négatifs, mais je n’aurais pas du. J’ai revendu mon ipad pro 11, en parfait état, preuves à l’appui, la revente était estimée à 455€, ils m’ont fait une contre offre à 400€ car soit disant la coque était rayée alors qu’elle était intact, et pour couronner le tout l’appareil photo cassé. Étant étudiante en galère j’ai accepté de peur que backmarket ne me prenne pas au sérieux. Je vais les appeler ils vont m’entendre."

"Deuxième Iphone acheté chez eux, vraiment ravis! Prix intéressant en direct, batterie à 100%. J’ai aussi fait appel à eux pour la réparation de mon ancien iphone ils ont étés rapides et efficaces merci à eux!"

"Je suis étonné des avis résolument/exagérément négatif à propos de ce fournisseur. J'ai toujours été très satisfait des mes échanges avec eux. Les prestations sont rapides et efficaces. L'accueil est très agréable. Les proches à qui j'ai recommandé cette entreprise n'ont jamais été déçus."

"Je suis une nouvelle fois ravi de mon expérience avec Mobile Recycle. J'ai récemment acheté un iPad reconditionné et je dois dire que c'était comme recevoir un appareil neuf. Le produit était en excellent état et fonctionnait parfaitement dès sa réception. De plus, la livraison a été rapide et le produit est arrivé en parfait état, exactement comme décrit. J'ajoute également que le service client est excellent: professionnels, réactifs et très serviables. Je recommande fortement Mobile Recycle à quiconque cherche à acheter des appareils électroniques de qualité à des prix compétitifs."

"À fuir, racheteur sur Backmarket de très mauvaise fois, capable de tenir des propos mensongés. Je propose mon téléphone à la revente, déclaré cassé coque et écran, mais parfaitement fonctionnel (tests et vidéos à l'appui) et accepté leur offre de 123€. À réception de mon mobile, ces derniers me font une contre offre indécente de 20€ au motif que j'aurai déclaré mon téléphone en état correct et justifie que les réparations leurs prendrais 3h de temps. Je refuse leur offre et leur rappelle que mon téléphone est conforme à la déclaration de revente en leur joignant les captures d'écran à l'appui. Ces derniers me réponde que l'appareil ne s'allume pas (nouveau mensonge) et me le renvoie. Je reçois mon téléphone pas même emballé dans du papier bulle, fort heureusement il sallume et fonctionne toujours parfaitement contrairement à leur dire. En bref, des arnaqueurs, abusifs, je m'en foutistes et menteurs qui tentent d'abuser de la bonne foi d'honnêtes gens. J'ajouterai que ces derniers ne se donneront jamais ne serait ce que la peine de présenter la moindre excuse pour ces abus. Backmarket m'a confirmé par écrit qu'ils n'étaient pas dans leur droit mais j'avais malheureusement déjà reçu mon tél."

"Je suis venu vendre mon iPhone 14 plus pour acheter un iPhone 15 pro Max. Une équipe au top !! Super accueil, une entreprise chaleureuse avec une équipe dynamique ! Je recommande à 100% !!"