Samsung Experience Store Vélizy 2

"Personnel très à l'écoute, très compétent, rapide. Je conseille vraiment."

"Je suis venu pour un problème lié à mon compte samsung, le conseiller malgré la difficulté de ce cas s'est démené et m'a solutionné celui-ci et avec une très grande écoute et bienveillance. Je suis reparti enfin soulagé. En 2 mots : Merci beaucoup 👍"

"Boutique sympathique mais attention aux horaires sur SAV qui ne sont pas les mêmes que ceux de la boutique. Bon accueil et toutes les dernières innovations."

"Les pire escri qui peut exister en complicité avec les boutiques de fournisueur de téléphone Orange surtout pour moi c'est deux sociétés doit être rectifier"

"Des professionnels comme nul par ailleurs ! Très compétents, de bons conseils et forts sympathiques ! J y retournerai sans aucun doute !"

"2 ème fois que j'y passe pour un achat j'ai eu pour ces 2 fois la même conseillère et elle est adorable. Elle a pris le temps d'écouter mes demandes, me conseiller selon mes goûts (compliqués) et me faire essayer les produits. Une pépite pour ce magasin."

"Très bien accueillie. Le vendeur a pris plus d'1 heure pour essayer de mettre une application pour un capteur de glycémie sur une montre connectée en sachant que je ne l'achèterais pas. Expérience top"

"Avis mitigé sur le SAV. Ok on obtient ce qu'on vient chercher mais sur 2 passages, le 2e pour récupérer simplement un téléphone sorti de réparation m'a tué : 1h20 d'attente pour 4 ou 5 personnes devant moi. C'était midi, je comprends que les équipes doivent aussi manger, mais c'est aussi probablement un créneau horaire qui arrange plein de gens. A mon avis c'est le moment au contraire de renforcer les équipes. A méditer. Et créneau a éviter sinon..."

"J'y suis allé pour le film qui se décolle sur mon galaxy zflip 5. La prise en charge a été rapide et l'opérateur très efficace et en 1h le problème était réglé. Agréablement surpris par la qualité du travail. Merci à toute l'équipe !!! 👍"

"Je me suis rendu dans cette boutique car j avais des problèmes de réception d appel. Un technicien m a reçu ,a manipulé mon téléphone devant moi ( mise à jour, réglage de l appareil photo, explication rapide). Je suis plutôt satisfaite de l accueil et du service proposé. Mais j ai vu des clients repartir en colère."