Smart Tel

"Je vous déconseille ce point relais Mondial Relay. Mon colis a été livré dans ce relais, suite à l’indisponibilité du relais initialement choisir. Je m’y suis rendu le 22/09/2025. La personne en charge m’indique qu’elle a déjà renvoyé ce colis le matin de ma visite, sans que le statut ne change sur le site Mondial Relay. J’alerte Mondial Relay le lendemain à 11h. Le colis est déclaré livré à 18h, sans que j’aille le chercher. La situation se rapproche clairement d’un vol de colis. À fuir !"

"Très mauvaise expérience lors du dépôt d’un colis. Je ne le recommande absolument pas."

"Personnel très sympa !"

"Bonjour je très content un réparateur très gentil fort et efficace travaille satisfaisant être gentil accueillant agréable et je recommande vivement tout le monde à venir ici vous serez pas déçus"

"J’ai confié mon iPhone 12 à ce réparateur pour un simple changement de batterie. Résultat ? Une véritable catastrophe. il m’annonce que l’écran original s’est cassé pendant la manipulation. Et il le change avec un écran adaptable comme ça sans prévenir. Mais ce n’est pas fini : je me rends ensuite compte que la Face ID ne fonctionne plus. Quand je lui pose la question, il me répond avec un mépris total de la responsabilité : « Je ne savais pas si elle marchait ou pas, donc je l’ai cassée. » Aucune solution proposée, aucune prise en charge. Un comportement non professionnel, négligent et irrespectueux. 👉 Je déconseille formellement ce réparateur. Confier votre téléphone ici, c’est prendre le risque de le récupérer en pire état, sans garantie, sans respect du client. À éviter absolument."

"0!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je lui ai confié mon téléphone pour un simple flash, tu me le rends avec un Face ID HS. C’est inacceptable. Quand on touche au matériel des autres, on prend ses responsabilités! Sa réponse est : désolé"

"Mon écran d’iPhone a été remplacé en 30 min, il fonctionne très bien, le Face ID également ! Merci Smart tel"

"Travail professionnel qualité je vous recommander des aller là-bas très bon travaill merci de avoir sauvé mon téléphone merci"

"Disponibilité immédiate, accueil cordial et professionnel. Les services proposés, en l'occurrence le remplacement d'un écran tactile pour smartphone de marque Xiaomi, est assuré le jour même, le composant nécessaire étant au besoin commandé et livré dans la journée. Prix très convenable. Professionnel a recommander."

"Très mauvaise expérience avec ce vendeur !! Lors d’un premier passage, ce vendeur m’a proposé un prix de rachat de 30 euros pour une tablette ayant une valeur estimée à 100 euros. Bien que ce montant m’ait semblé bas, j’ai indiqué que j’allais réfléchir à sa proposition. Le lendemain, après réflexion, je suis revenue pour accepter cette offre. À mon arrivée, le vendeur a fait passer plusieurs clients venus après moi, sans considération pour mon temps d’attente. Après plus de 30 minutes de patience, il m’a finalement annoncé qu’il baissait son offre à 20 ou 25 euros, sous prétexte que je n’avais pas accepté immédiatement la veille. Vendeur malhonnête et non professionnel. Aucun tarif n’était affiché en boutique, et le vendeur semble fixer les prix de manière arbitraire, les modifiant à sa convenance selon son bon vouloir. Ce manque de transparence et de respect envers les clients est inacceptable."